Masz pytania?
Biznes lubi jasność. A dobra współpraca zaczyna się od szczerych odpowiedzi.
Jakość decyzji to ocena tego, jak dobrze postąpił decydent w momencie podejmowania decyzji. Decyzja wysokiej jakości to taka, która powstała w oparciu o rozważone alternatywy, adekwatne informacje i ich prawidłową interpretację, ujawnione i przetestowane założenia oraz świadomie ocenione ryzyko i scenariusze — niezależnie od tego, jaki skutek decyzja ostatecznie przyniosła.
Nauki behawioralne wskazują, że większość błędów decyzyjnych jest zależna głównie od struktury procesu, niekoniecznie wynika z kompetencji konkretnych osób. Ponadto badania dowodzą, że nawet świadomość błędów decyzyjnych rzadko rozwiązuje problem. Remedium stanowią odpowiednie narzędzia i właściwa architektura procesu. Między innymi dlatego pierwszym krokiem powinien być audyt przebiegu decyzji w firmie i identyfikacja powtarzających się błędów systemowych. Jeśli wzorce są regularne i niezależne od osób, problem leży w samym procesie.
Pracujemy z zarządami, komitetami inwestycyjnymi, decydentami i zespołami liderów średniego szczebla, którzy podejmują powtarzalne decyzje taktyczne lub strategiczne.
Każde narzędzie, które stosujemy, ma udokumentowane podstawy w literaturze badawczej z zakresu nauk kognitywnych, ekonomii behawioralnej, teorii decyzji i statystyki. Nie pracujemy z metodami, których skuteczności nie potwierdzono empirycznie. Na życzenie udostępniamy bibliografię i wskaźniki, które pozwalają samodzielnie zweryfikować efekt zastosowanego narzędzia.
Spotkanie trwa zazwyczaj 30 minut, bezpłatnie i bez zobowiązań. Pytamy o trzy rzeczy: jaki jest kontekst decyzyjny; co konkretnie skłoniło Cię do kontaktu; jakie były ostatnie decyzje, przy których coś poszło nie tak. Na końcu rozmowy określamy, czy widzimy obszar do pracy, i jeśli tak, jaki format byłby właściwy. Jeśli nie, mówimy o tym wprost i wskazujemy alternatywę.
Format dobieramy po pierwszej rozmowie, w oparciu o to, jak pilna jest sytuacja, ilu ludzi dotyczy decyzja i czy zależy Wam na jednorazowym wsparciu, czy zmianie sposobu pracy na dłużej.
Nie. Po każdym projekcie zostawiamy protokoły i wskazówki, które zazwyczaj mają charakter dedykowanych rutyn i pytań kontrolnych. Oprócz tego kontrolujemy zmianę po trzech i po sześciu miesiącach. Bez dodatkowych kosztów.
Tak. Poufność jest dla nas priorytetem. W publikacjach i rozmowach z innymi klientami nigdy nie pojawiają się nazwy ani dane pozwalające zidentyfikować klienta, jeśli nie uzyskaliśmy na to jego wyraźnej zgody.
Często tak. Nasza oferta to trzy najczęściej wybierane formaty spośród szerszego zakresu.
Wiele z badań, na których się opieramy, ma charakter stosowany. Są ukierunkowane na rozwiązanie konkretnego problemu lub na wdrożenie wyników w praktyce. Nierzadko narzędzia, do których się odwołujemy, wykorzystują również instytucje publiczne, instytucje finansowe oraz duże organizacje społeczne. W praktyce oznacza to, że najczęściej pracujemy na konkretnych wskaźnikach i mierzymy zmianę liczbowo.