Masz pytania?

Jakość decyzji oceniamy w momencie podejmowania, nie po fakcie. Dobra decyzja to taka, która powstała w oparciu o adekwatne informacje, prawidłowe założenia, rozważone scenariusze i świadomie zaakceptowane ryzyko. Skutek zależy też od czynników losowych — dlatego rozdzielamy trafność i skuteczność.

Pracujemy nad procesem decyzji, nie nad osobistym rozwojem. Coaching dotyczy człowieka — jego nawyków, motywacji, relacji. My zajmujemy się tym, jak organizacja zbiera informacje, formułuje hipotezy, waży scenariusze i podejmuje wybór pod presją. Wynik jest mierzalny: krótszy czas decyzji, mniejsza wariancja prognoz, mniej decyzji rewidowanych w ciągu kwartału.

Z diagnozy. Nauki behawioralne wskazują, że większość błędów decyzyjnych wynika ze struktury procesu, nie kompetencji osób. Dlatego pierwszym krokiem jest audyt: prześwietlamy ostatnie decyzje w firmie, mapujemy ich przebieg, identyfikujemy powtarzające się błędy systemowe — ramowanie, pomijanie kosztu alternatywnego, zawężenie perspektywy, eskalację zaangażowania. Jeśli wzorce są regularne i niezależne od osób, problem jest procesowy. Jeśli nie — mówimy o tym wprost.

Pracujemy z zarządami, komitetami inwestycyjnymi, decydentami i zespołami liderów średniego szczebla, którzy podejmują powtarzalne decyzje strategiczne.

Każde narzędzie, które wnosimy, ma udokumentowane podstawy w literaturze badawczej: nauk kognitywnych, ekonomii behawioralnej, teorii decyzji i statystyki. Nie pracujemy z metodami, których skuteczność nie jest mierzona. Na życzenie udostępniamy bibliografię i wskaźniki, które pozwalają zweryfikować efekt wewnętrznie.

30 minut, bez zobowiązań i bez kosztu. Pytamy o trzy rzeczy: jaki jest kontekst decyzyjny, co konkretnie skłoniło Państwa do kontaktu, jakie były ostatnie decyzje, przy których coś poszło nie tak, ale nie wiadomo dokładnie co. Na końcu rozmowy mówimy, czy widzimy obszar do pracy — i jeśli tak, jaki format byłby właściwy. Jeśli nie — mówimy o tym wprost i wskazujemy alternatywę.

Nie muszą Państwo wiedzieć. Format dobieramy po pierwszej rozmowie — w oparciu o to, jak pilna jest sytuacja, ilu ludzi dotyczy decyzja i czy zależy Państwu na jednorazowym wsparciu, czy zmianie sposobu pracy na dłużej.

Nie prowadzimy stałego cennika. Zakres i format każdego programu ustalamy po pierwszej rozmowie — wycena zależy od liczby uczestników, czasu trwania i tego, czy pracujemy jednorazowo czy w cyklu. Po rozmowie wstępnej otrzymują Państwo konkretną propozycję z uzasadnieniem.

To zależy od formatu. Sesje indywidualne trwają 60–90 minut każda, a cykl liczy zazwyczaj 6–8 spotkań. Szkolenie to zwykle 1–2 dni intensywnej pracy plus follow-up po kilku tygodniach. Projekt consultingowy — od 6 tygodni (audyt procesu) do 12 miesięcy (Advisory ciągłe). Nie przeciągamy współpracy — kończymy, gdy cel jest osiągnięty.

Tak — wiele usług wykonujemy hybrydowo. Sesje warsztatowe są skuteczniejsze stacjonarnie, ale istnieje możliwość realizacji w pełni zdalnie. Rozmowy advisory standardowo odbywają się online. Format dopasowujemy do Państwa kontekstu, nie odwrotnie.

Nie. Po każdym projekcie zostawiamy protokół decyzyjny — opracowany dla Państwa zestaw rutyn i pytań kontrolnych — oraz przeprowadzamy follow-up po sześciu, dwunastu i dwudziestu czterech tygodniach. Bez dodatkowych kosztów. Jeśli po roku zechcą Państwo wrócić, zaczynamy od porównania metryk z punktem wyjścia.

Tak. Poufność traktujemy priorytetowo. W publikacjach i case studies nigdy nie pojawiają się nazwy ani dane, które pozwalałyby zidentyfikować klienta bez wyraźnej zgody.

Często tak. Nasza oferta to cztery najczęściej powtarzane formaty — nie pełen zakres tego, co potrafimy. Jeśli temat dotyczy jakości decyzji — warto zapytać. Jeśli leży poza naszymi kompetencjami, dołożymy starań, by polecić odpowiedniego eksperta.

Nie. Zakres ustalamy na początku i nie rozszerzamy go bez wyraźnej rozmowy z Państwem. Jeśli w trakcie projektu widzimy potencjał do pracy w innym obszarze, mówimy o tym bezpośrednio — ale nigdy nie wpisujemy dodatkowych elementów bez zgody. Projekt kończy się wtedy, kiedy osiągnięto uzgodniony cel.

Opieramy się na badaniach stosowanych — m.in. pracach Kahnemana, Thalera, Tetlocka i zespołów zajmujących się decision science w organizacjach. Każde narzędzie, które wnosimy, było testowane w kontekstach biznesowych, nie tylko akademickich. Mierzymy zmianę przed i po — czas decyzji, wariancję prognoz, liczbę decyzji rewidowanych. Jeśli efekt nie jest widoczny w danych, mówimy o tym wprost.